AGB's

1. Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Produkte, die über die Webseite www.sulanay.ch bestellt werden. Durch das Absenden einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGB’s einverstanden.
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Sulanay geschäftliche Beziehungen pflegt. 

2. Informationen auf dieser Webseite
Alle Texte und Links wurden sorgfältig geprüft und werden laufend aktualisiert. Wir sind bemüht, richtige und vollständige Informationen auf dieser Webseite bereitzustellen, übernehmen aber keinerlei Verantwortung, Garantien oder Haftung dafür, dass die durch diese Webseite bereitgestellten Informationen, richtig, vollständig oder aktuell sind.

3. Preise
Unsere Preise enthalten keine ausgewiesene Mehrwertsteuer. Als Kleinunternehmung sind wir von der Mehrwertsteuerabgabe befreit. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Sulanay Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.

4. Vertragsabschluss
Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Sulanay versendet daraufhin eine automatische „Bestellbestätigung“ per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei Sulanay eingegangen ist. 
Bei Standard-Produkten, welche nicht speziell personalisiert oder auf Mass angefertigt wurden, gilt ein 7-Tage-Rückgaberecht, vorausgesetzt das Produkt ist in einwandfreiem Zustand. Sulanay behält sich vor, das Rückgaberecht zurück zu weisen, wenn der Zustand nicht den Erwartungen entspricht.
Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellte Ware nicht oder nicht vollständig geliefert werden kann, ist Sulanay berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Sulanay eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Sulanay ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

5. Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
Allgemein verpflichtet sich der Kunde, den Betrag per Vorauskasse zu bezahlen. Sulanay behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen. 

6. Lieferung
Die Versandkosten für die Schweiz sind im Preis inbegriffen.
Die Lieferungen werden per Post an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

7. Rückgaberecht | Umtausch
Da die Marken personalisiert werden, sind sämtliche Produkte vom Umtausch ausgeschlossen. Die von Sulanay gelieferten Produkte sind beim Empfang zu prüfen. Allfällige Defekte sind unverzüglich schriftlich zu erfolgen (sieben Tage nach Eintreffen der Ware), ansonsten gilt die Lieferung als angenommen. Bei begründeten fristgerechten Beanstandung erfolgt eine Preisminderung oder Ersatzlieferung. Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe gänzlich ausgeschlossen. Versandkosten werden vom Käufer übernommen.

8. Haftung
Sulanay verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen gemäss diesen AGB. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind gegen Sulanay, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen von Sulanay gänzlich, ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen.

9. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Sulanay behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.

​

10. Gutscheine

Geld- und Rabattgutscheine können weder kumuliert noch in Bar ausbezahlt werden.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

Sulanay